Politica de confidențialitate

1. Identitatea operatorului

Site-ul IFL.RO este administrat de:

IDEAL FEROLUC SRL
Cod unic de înregistrare: RO29380013
Număr de înregistrare la Registrul Comerțului: J2011001232040
Sediul social: Hemeiuș, Str. Cireșarilor nr. 28, județul Bacău, România
E-mail: b2b@ifl.ro
Telefon: 0331 919

În cuprinsul prezentei politici, IDEAL FEROLUC SRL va fi denumită „IFL”, „Societatea”, „noi” sau „operatorul”.

IFL respectă confidențialitatea vizitatorilor, clienților, reprezentanților partenerilor comerciali, candidaților și celorlalte persoane care interacționează cu Site-ul.

2. Scopul politicii

Prezenta Politică de confidențialitate explică:

• ce date cu caracter personal colectăm;
• în ce scopuri utilizăm datele;
• care sunt temeiurile juridice ale prelucrării;
• cui putem transmite datele;
• cât timp păstrăm datele;
• ce drepturi au persoanele vizate;
• cum pot fi exercitate aceste drepturi.

Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor — GDPR, cu Legea nr. 190/2018 și cu celelalte acte normative aplicabile.

3. Cui se aplică această politică

Politica se aplică persoanelor fizice care:

• vizitează Site-ul;
• completează formularul de contact;
• completează formularul „Devino partener”;
• solicită informații despre produse sau servicii;
• solicită o ofertă comercială;
• reprezintă un client, furnizor sau partener comercial;
• transmit o candidatură prin pagina de cariere;
• comunică cu IFL prin e-mail sau telefon;
• interacționează cu instrumentele de analiză sau marketing ale Site-ului;
• se abonează la comunicări comerciale, în cazul în care această opțiune este disponibilă.
• interacționează cu IFL în cadrul târgurilor, expozițiilor, evenimentelor profesionale, prezentărilor sau întâlnirilor comerciale.

În cazul relațiilor B2B, datele unei societăți comerciale nu reprezintă, în mod obișnuit, date cu caracter personal. Totuși, numele, funcția, adresa de e-mail profesională, numărul de telefon și alte informații referitoare la reprezentanții, angajații sau colaboratorii societății pot reprezenta date cu caracter personal.

4. Datele pe care le putem colecta

În funcție de modul în care interacționați cu IFL, putem prelucra următoarele categorii de date.

4.1. Date de identificare și contact

Putem colecta:

• nume și prenume;
• adresă de e-mail;
• număr de telefon;
• funcție sau departament;
• compania reprezentată;
• adresa profesională;
• localitatea și județul.

4.2. Date despre companie și colaborarea solicitată

Prin formularele B2B putem colecta:

• denumirea companiei;
• CUI-ul companiei;
• sediul sau punctul de lucru;
• domeniul de activitate;
• tipul colaborării solicitate;
• produsele sau serviciile de interes;
• informațiile incluse de utilizator în mesaj.

CUI-ul și datele societății pot fi verificate în surse publice pentru evaluarea unei solicitări de parteneriat sau a unei relații comerciale.

4.3. Date transmise prin formulare

Atunci când completați un formular, putem prelucra:

• conținutul solicitării;
• data și ora transmiterii;
• documentele atașate;
• opțiunile exprimate prin formular;
• confirmarea acceptării Politicii de confidențialitate.

Vă rugăm să nu introduceți în câmpurile libere date care nu sunt necesare soluționării solicitării.

4.4. Date privind recrutarea

În cazul unei candidaturi, putem prelucra:

• nume și prenume;
• adresă de e-mail;
• număr de telefon;
• localitate;
• experiență profesională;
• studii și calificări;
• curriculum vitae;
• portofoliu;
• scrisoare de intenție;
• postul pentru care se aplică;
• alte informații furnizate voluntar de candidat.

Vă recomandăm să nu includeți în CV informații care nu sunt relevante pentru recrutare, precum codul numeric personal, seria actului de identitate, situația medicală, convingerile religioase sau politice.

4.5. Date tehnice și de utilizare

Atunci când accesați Site-ul, pot fi colectate automat:

• adresa IP;
• tipul de dispozitiv;
• sistemul de operare;
• tipul și versiunea browserului;
• paginile accesate;
• data și ora accesului;
• durata vizitei;
• pagina de referință;
• identificatori cookie;
• informații privind eventualele erori tehnice;
• date privind interacțiunea cu Site-ul.

Aceste date pot fi colectate prin jurnalele serverului, cookie-uri și tehnologii similare.

5. Sursele datelor

Datele pot fi obținute:

• direct de la persoana vizată;
• de la compania pe care persoana o reprezintă;
• din corespondența comercială;
• din formularele Site-ului;
• de la parteneri contractuali;
• din surse publice, precum registrele societăților sau paginile profesionale;
• automat, prin accesarea Site-ului și utilizarea cookie-urilor.
• direct de la persoana vizată în cadrul târgurilor, expozițiilor, evenimentelor și întâlnirilor comerciale.

În cazul în care un reprezentant al unei companii ne furnizează datele de contact ale unui coleg sau colaborator, persoana care transmite datele trebuie să se asigure că are dreptul să facă acest lucru.

6. Scopurile și temeiurile prelucrării

6.1. Soluționarea solicitărilor de contact

Utilizăm datele pentru:

• înregistrarea solicitării;
• analizarea mesajului;
• contactarea solicitantului;
• transmiterea unui răspuns;
• furnizarea informațiilor tehnice sau comerciale solicitate.

Temeiul juridic îl reprezintă efectuarea demersurilor solicitate de persoana vizată înainte de încheierea unui contract și interesul legitim al IFL de a răspunde solicitărilor primite.

6.2. Gestionarea solicitărilor de parteneriat B2B

Putem utiliza datele pentru:

• analizarea companiei și a tipului de colaborare;
• verificarea informațiilor comerciale;
• contactarea reprezentantului companiei;
• pregătirea unei oferte;
• negocierea condițiilor comerciale;
• inițierea unei relații contractuale.

Temeiul juridic îl reprezintă efectuarea demersurilor precontractuale și interesul legitim al IFL de a dezvolta și administra relațiile comerciale.

Transmiterea formularului „Devino partener” nu conduce automat la încheierea unui contract sau la acceptarea solicitantului în rețeaua IFL.

6.3. Derularea relațiilor comerciale

Pentru clienți, furnizori și parteneri putem prelucra date în vederea:

• încheierii și executării contractelor;
• gestionării comenzilor și ofertelor;
• comunicării operaționale;
• facturării;
• gestionării plăților;
• livrării produselor;
• soluționării reclamațiilor;
• exercitării sau apărării unor drepturi.

Temeiurile juridice pot fi executarea contractului, îndeplinirea obligațiilor legale și interesul legitim al IFL de a administra relațiile comerciale.

6.4. Recrutarea

Datele candidaților sunt utilizate pentru:

• analizarea candidaturii;
• verificarea experienței și calificărilor;
• contactarea candidatului;
• programarea interviurilor;
• selectarea candidatului;
• pregătirea unei eventuale oferte de angajare.

Temeiul juridic îl reprezintă demersurile efectuate la cererea candidatului înainte de încheierea unui contract de muncă.

Păstrarea candidaturii pentru alte posturi viitoare se va realiza numai dacă există un temei juridic adecvat, cum ar fi consimțământul candidatului.

6.5. Securitatea și funcționarea Site-ului

Putem prelucra date tehnice pentru:

• prevenirea accesului neautorizat;
• identificarea tentativelor de fraudă;
• protejarea formularelor împotriva mesajelor automate;
• diagnosticarea erorilor;
• menținerea funcționării Site-ului;
• realizarea copiilor de siguranță;
• investigarea incidentelor de securitate.

Temeiul juridic este interesul legitim al IFL de a asigura securitatea Site-ului și a sistemelor informatice.

6.6. Statistici și îmbunătățirea Site-ului

În funcție de opțiunile exprimate prin modulul de cookie-uri, putem utiliza date pentru:

• măsurarea traficului;
• identificarea celor mai accesate pagini;
• evaluarea performanței Site-ului;
• înțelegerea modului de utilizare;
• îmbunătățirea conținutului și navigării.

Pentru cookie-urile și tehnologiile care nu sunt strict necesare, prelucrarea se realizează, în principiu, pe baza consimțământului.

6.7. Comunicări comerciale

În cazul în care există o funcție de abonare, putem utiliza datele de contact pentru transmiterea de:

• noutăți despre produse;
• cataloage;
• campanii comerciale;
• invitații la evenimente;
• informații relevante pentru partenerii B2B.

Comunicările electronice de marketing vor fi transmise în condițiile legislației aplicabile comunicațiilor electronice și pe baza temeiului juridic corespunzător. Persoana se poate dezabona în orice moment.

6.8. Respectarea obligațiilor legale

Putem utiliza datele pentru:

• îndeplinirea obligațiilor fiscale și contabile;
• răspunsul la solicitările autorităților;
• păstrarea documentelor obligatorii;
• prevenirea și investigarea fraudelor;
• respectarea hotărârilor sau obligațiilor legale.

Temeiul juridic este îndeplinirea unei obligații legale.

7. Caracterul obligatoriu al furnizării datelor

Câmpurile marcate cu „*” sunt necesare pentru soluționarea solicitării.

Dacă informațiile obligatorii nu sunt furnizate sau sunt incorecte, este posibil să nu putem:

• răspunde solicitării;
• transmite o ofertă;
• evalua cererea de parteneriat;
• procesa candidatura;
• iniția o colaborare.

Furnizarea datelor pentru marketing sau pentru păstrarea CV-ului în vederea unor recrutări viitoare este opțională.

8. Destinatarii datelor

Datele pot fi accesate, în limita atribuțiilor, de către:

• angajații și colaboratorii autorizați ai IFL;
• departamentele comercial, marketing, financiar, logistic, juridic, resurse umane și IT;
• furnizorii de hosting;
• furnizorii de servicii de mentenanță și dezvoltare web;
• furnizorii de servicii de e-mail;
• furnizorii de servicii cloud și backup;
• furnizorii de servicii de analiză și securitate;
• contabili, auditori, consultanți și avocați;
• firme de curierat sau logistică, atunci când este necesar;
• autorități și instituții publice, când transmiterea este impusă de lege.

Furnizorii care prelucrează date în numele IFL sunt obligați contractual să păstreze confidențialitatea datelor și să le utilizeze numai conform instrucțiunilor primite.

IFL nu vinde datele cu caracter personal.

9. Transferurile internaționale

Unii furnizori de servicii IT, analiză, cloud sau marketing pot avea infrastructură ori entități situate în afara Spațiului Economic European.

În asemenea situații, transferurile vor fi realizate folosind mecanisme recunoscute de legislația privind protecția datelor, precum:

• decizii de adecvare;
• clauze contractuale standard;
• garanții contractuale și tehnice suplimentare;
• alte mecanisme permise de GDPR.

Informații suplimentare pot fi solicitate la adresa b2b@ifl.ro.

10. Perioada de păstrare

Datele sunt păstrate numai atât timp cât este necesar scopului pentru care au fost colectate.

În mod obișnuit:

• solicitările de contact care nu conduc la o colaborare pot fi păstrate până la 3 ani de la ultima comunicare;
• solicitările de parteneriat pot fi păstrate până la finalizarea analizei și, ulterior, până la 3 ani dacă nu se încheie o colaborare;
• datele aferente relațiilor comerciale se păstrează pe durata colaborării și ulterior conform obligațiilor legale și termenelor aplicabile;
• documentele financiar-contabile se păstrează pentru perioadele prevăzute de legislația contabilă și fiscală;
• candidaturile pentru un post concret se păstrează pe durata procesului de recrutare și pentru o perioadă rezonabilă după încheierea acestuia;
• candidaturile păstrate pentru posturi viitoare pot fi stocate, de regulă, cel mult 12 luni, dacă există consimțământul candidatului;
• jurnalele tehnice și de securitate pot fi păstrate până la 12 luni, cu excepția situațiilor în care sunt necesare pentru investigarea unui incident;
• datele bazate pe consimțământ se păstrează până la retragerea consimțământului sau până la expirarea perioadei comunicate;
• cookie-urile se păstrează pentru perioadele indicate în Politica de cookie-uri.

Datele pot fi păstrate pentru o perioadă mai lungă atunci când acest lucru este necesar pentru soluționarea unui litigiu, efectuarea unei investigații, apărarea unui drept sau îndeplinirea unei obligații legale.

La expirarea perioadei aplicabile, datele sunt șterse, anonimizate sau arhivate conform cerințelor legale.

11. Securitatea datelor

IFL aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor, precum:

• controlul accesului la sisteme;
• limitarea accesului în funcție de atribuții;
• parole și mecanisme de autentificare;
• actualizarea sistemelor;
• protecție împotriva programelor malițioase;
• copii de siguranță;
• conexiuni securizate;
• monitorizarea incidentelor;
• instruirea persoanelor care prelucrează date;
• obligații de confidențialitate.

Nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu poate garanta securitatea absolută. În cazul unui incident, IFL va lua măsurile necesare pentru limitarea efectelor și va respecta obligațiile legale de notificare.

12. Drepturile persoanelor vizate

În condițiile GDPR, persoanele vizate pot beneficia de:

Dreptul de acces

Puteți solicita confirmarea faptului că vă prelucrăm datele și puteți obține o copie a acestora.

Dreptul la rectificare

Puteți solicita corectarea datelor incorecte sau completarea celor incomplete.

Dreptul la ștergere

În situațiile prevăzute de lege, puteți solicita ștergerea datelor.

Dreptul la ștergere nu este absolut. Unele date trebuie păstrate pentru respectarea obligațiilor legale sau pentru apărarea unor drepturi.

Dreptul la restricționarea prelucrării

Puteți solicita limitarea temporară a utilizării datelor în anumite situații.

Dreptul la opoziție

Vă puteți opune prelucrărilor bazate pe interesul legitim, din motive legate de situația dumneavoastră particulară.

Vă puteți opune în orice moment utilizării datelor pentru marketing direct.

Dreptul la portabilitate

În cazurile prevăzute de GDPR, puteți primi datele într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.

Dreptul de retragere a consimțământului

Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment.

Retragerea nu afectează legalitatea prelucrărilor realizate înainte de retragere.

Dreptul de a depune o plângere

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Drepturile persoanelor vizate și informațiile pe care operatorul trebuie să le furnizeze sunt prevăzute de GDPR și sunt prezentate și de autoritatea română de supraveghere.

13. Exercitarea drepturilor

Pentru exercitarea unui drept, puteți transmite o solicitare la:

E-mail: b2b@ifl.ro
Telefon: 0331 919
Destinatar: IDEAL FEROLUC SRL

Solicitarea trebuie să conțină suficiente informații pentru identificarea persoanei și a datelor la care se referă.

Pentru prevenirea divulgării neautorizate, putem solicita informații suplimentare pentru verificarea identității. Nu vom solicita mai multe informații decât sunt necesare verificării.

Vom răspunde în termenul prevăzut de legislația aplicabilă. În cazul unei solicitări complexe sau al unui număr mare de solicitări, termenul poate fi prelungit în condițiile GDPR.

Exercitarea drepturilor este, în principiu, gratuită. Pentru cererile vădit nefondate sau excesive pot fi aplicate măsurile permise de GDPR.

14. Cookie-uri

Site-ul poate utiliza:

• cookie-uri strict necesare;
• cookie-uri funcționale;
• cookie-uri de preferințe;
• cookie-uri de analiză;
• cookie-uri de publicitate și măsurare.

Cookie-urile strict necesare pot fi folosite fără consimțământ atunci când sunt indispensabile funcționării Site-ului.

Cookie-urile de analiză, publicitate și alte tehnologii care nu sunt strict necesare vor fi activate în funcție de opțiunile utilizatorului, conform legislației privind comunicațiile electronice.

Utilizatorul își poate modifica opțiunile din modulul de administrare a consimțământului.

Detalii despre cookie-uri, furnizori, scop și durată sunt prezentate în pagina Politica de cookie-uri.

15. Linkuri și servicii externe

Site-ul poate conține linkuri către:

• platforme de socializare;
• pagini ale furnizorilor;
• platforme video;
• servicii Google;
• cataloage găzduite extern;
• alte site-uri administrate de terți.

IFL nu controlează modul în care operatorii acestor platforme prelucrează datele.

Înainte de utilizarea unui serviciu extern, vă recomandăm să consultați politica de confidențialitate a operatorului respectiv.

16. Datele minorilor

Site-ul este destinat în principal profesioniștilor, companiilor și persoanelor adulte.

IFL nu urmărește colectarea intenționată a datelor copiilor prin formularele B2B.

În cazul în care constatăm că au fost transmise datele unui minor fără un temei corespunzător, vom lua măsuri rezonabile pentru ștergerea acestora.

17. Categorii speciale de date

Nu solicităm prin formularele generale date privind:

• sănătatea;
• originea rasială sau etnică;
• opiniile politice;
• convingerile religioase;
• apartenența sindicală;
• viața sexuală;
• orientarea sexuală;
• datele genetice sau biometrice.

Vă rugăm să nu transmiteți astfel de informații, cu excepția situațiilor în care sunt strict necesare și există un temei legal corespunzător.

18. Decizii automate și profilare

În prezent, IFL nu utilizează datele colectate prin formularele Site-ului pentru adoptarea unor decizii exclusiv automate care să producă efecte juridice sau să afecteze în mod similar și semnificativ persoana vizată.

Datele statistice sau de marketing pot fi utilizate pentru înțelegerea interesului general față de anumite produse ori pagini, fără ca acest lucru să determine automat acceptarea sau respingerea unei solicitări comerciale.

19. Modificarea politicii

IFL poate actualiza prezenta Politică de confidențialitate pentru a reflecta:

• modificările legislative;
• schimbările intervenite în activitatea Societății;
• introducerea unor formulare sau funcționalități noi;
• schimbarea furnizorilor tehnici;
• modificarea modului de utilizare a cookie-urilor;
• recomandările autorităților competente.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va include data ultimei modificări.

Modificările importante pot fi semnalate printr-un mesaj afișat pe Site sau prin alte metode adecvate.

20. Date de contact

Pentru întrebări referitoare la prezenta politică sau la modul în care IFL prelucrează datele cu caracter personal, ne puteți contacta la:

IDEAL FEROLUC SRL
CUI: RO29380013
Registrul Comerțului: J2011001232040
Sediu: Hemeiuș, Str. Cireșarilor nr. 28, județul Bacău
E-mail: b2b@ifl.ro
Telefon: 0331 919